عرض خاص: التوصيل بالمجان، و الدفع عند الاستلام، اسرع واطلب الآن
سياسة الإستبدال والإسترجاع
الشحن والتسليم

عرض خاص: التوصيل بالمجان و الدفع عند الاستلام

اسرع واطلب الآن
سياسة الإستبدال والإسترجاع
الشحن والتسليم

سياسة الإستبدال والإسترجاع

  • الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.

  • - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.

  • - يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.

  • - الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

  • - يرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.

  • - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.

  • - يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.

  • - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.

  • - تخصم 10 بالمائة أو قيمة لا تقل عن 50 جنيهاً مصرياً , إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر